單項選擇題（）是指配送活動對所期望的時間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)，它表現(xiàn)為作業(yè)完成的速度，一致性，靈活性，故障與恢復(fù)的狀況等。
A.作業(yè)表現(xiàn)
B.可靠性
C.可得性
D.作業(yè)績效
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1.單項選擇題（）是用缺貨數(shù)量所占用戶需求量的比重來衡量的，它反映了缺貨的程度，有時雖然缺貨次數(shù)不多，但每次缺貨的量可能比較大。
A.缺貨頻率
B.缺貨率
C.缺貨量
D.缺貨水平
2.單項選擇題實(shí)現(xiàn)或提高滿足率的傳統(tǒng)做法是通過對用戶需求的預(yù)測來設(shè)定庫存，用一定的（）保證用戶需求的滿足。
A.基本服務(wù)
B.增值服務(wù)
C.缺貨率
D.庫存量
3.單項選擇題配送基本能力是這些設(shè)施、設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)及管理能力的綜合表現(xiàn)，是形成物流企業(yè)（）的基礎(chǔ)。
A.競爭優(yōu)勢
B.經(jīng)濟(jì)效益
C.社會威望
D.市場價值
4.單項選擇題服務(wù)不是越高越好，而是以（）為目標(biāo)。
A.收支均衡
B.產(chǎn)生效益
C.成本最低
D.用戶滿意
5.單項選擇題服務(wù)是有成本的，而且服務(wù)的成本與服務(wù)水準(zhǔn)成（）關(guān)系。
A.輔助
B.負(fù)相關(guān)
C.正相關(guān)
D.促進(jìn)
最新試題
在不同形態(tài)的成本管理方法中，配送部門是分別按（）等計算配送費(fèi)的。
題型：多項選擇題
配送需求結(jié)構(gòu)包括三個層次，其中策略性需求，包括策略目標(biāo)，如（），要建立信息共享機(jī)制以實(shí)現(xiàn)配送信息的共享與溝通。
題型：多項選擇題
現(xiàn)代物流的做法是（），重新設(shè)計適合客戶的流通渠道，以此來減少物流環(huán)節(jié)，簡化物流過程，提高物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。
題型：多項選擇題
作業(yè)表現(xiàn)是指配送活動對所期望的時間和可接受的變化所承擔(dān)的義務(wù)，它表現(xiàn)為作業(yè)完成的（）的狀況等。
題型：多項選擇題
配送成本包括自有車和委托外用車的配送成本，以下指標(biāo)哪個能用于配送成本的評估？（）
題型：多項選擇題
下列屬于配送績效評估指標(biāo)的是（）。
題型：多項選擇題
作業(yè)速度越快，越有利于（）
題型：多項選擇題
配送成本通常所指的計算條件有（）。
題型：多項選擇題
配送中心的庫存量和庫存周轉(zhuǎn)將影響到配送中心的（）的需求。
題型：多項選擇題
配送時間效率指標(biāo)包括（）
題型：多項選擇題