單項(xiàng)選擇題注意發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有功能缺陷,完善商業(yè)銀行服務(wù)功能。服務(wù)功能的創(chuàng)新和完善,要以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為支撐是滿足客戶()途徑之一。

A.精神需求
B.價(jià)值需求
C.服務(wù)功能需求
D.增值需求


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶的意見、建議,創(chuàng)新商業(yè)銀行服務(wù)功能是滿足客戶()三個(gè)途徑之一。

A.增值需求
B.價(jià)值需求
C.精神需求
D.服務(wù)功能

2.單項(xiàng)選擇題預(yù)見現(xiàn)代金融發(fā)展趨勢,創(chuàng)新商業(yè)銀行服務(wù)功能是滿足客戶()三個(gè)途徑之一。

A.服務(wù)功能需求
B.價(jià)值需求
C.精神需求
D.增值需求

4.單項(xiàng)選擇題客戶的()需求,是商業(yè)銀行客戶的根本需求。

A.服務(wù)功能需求
B.客戶價(jià)值需求
C.精神愉悅需求

5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行貫徹以()為中心的服務(wù)原則。

A.產(chǎn)品
B.客戶
C.品牌
D.利潤

最新試題

裕農(nóng)通可以辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢,每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢,()至少一次現(xiàn)場巡檢。

題型:單項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通后臺管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險(xiǎn)交易,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

賬單自助服務(wù)系統(tǒng)上線設(shè)備安裝所需密鑰由()生成。

題型:單項(xiàng)選擇題

禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件:()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些語句表明信用證為限制議付信用證?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在跟單托收業(yè)務(wù)中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后,對是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎?()

題型:單項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于現(xiàn)場巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為,應(yīng)在責(zé)令及時(shí)整改。同時(shí),根據(jù)情節(jié)輕重,可以采取()措施。

題型:多項(xiàng)選擇題