工作改善的主要方法有（）

目標(biāo)計(jì)劃的跟進(jìn)控制中最后一個(gè)步驟是（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

無法設(shè)定好目標(biāo)的原因有（）

溝通內(nèi)涵的三個(gè)層面有（）

教練型管理者的角色要求就是面對(duì)困難時(shí)身先士卒、沖鋒在前。

時(shí)間管理的帕金森原則就是為了針對(duì)瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。

目標(biāo)和績效管理的“三合一”要求包含了（）

工作改善的基本原則有（）

管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個(gè)人私心。