單項選擇題現(xiàn)實中的服務(wù)可以區(qū)分為服務(wù)()和功能服務(wù)。

A.產(chǎn)品
B.價值
C.手段
D.目標(biāo)


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1.單項選擇題營銷人員在營銷過程中應(yīng)向顧客講()。

A.套話
B.虛話
C.實話
D.假話

2.單項選擇題社交的基本原則是互惠、平等、信用、和()發(fā)展。

A.矛盾
B.沖突
C.相容
D.認(rèn)可

3.單項選擇題在面部表情中,()是最富表現(xiàn)力的。

A.口
B.鼻
C.眼
D.耳

5.單項選擇題提供市場信息,屬于終端分銷促進(jìn)中的()促進(jìn)。

A.運(yùn)輸
B.銷售
C.公關(guān)
D.生產(chǎn)