單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的原則中,客戶關(guān)系的根本是()。

A.誠(chéng)信
B.適度
C.紛爭(zhēng)
D.競(jìng)爭(zhēng)


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1.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》自()起施行。

A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年10月1日
D.1996年1月1日

2.單項(xiàng)選擇題《中華人民共和國(guó)廣告法》自()起施行。

A.1995年2月1日
B.1995年5月1日
C.1996年2月1日
D.1996年10月1日

5.單項(xiàng)選擇題文明禮貌貫穿在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)工作的()環(huán)節(jié)之中。

A.一個(gè)
B.個(gè)別
C.每個(gè)
D.大量

最新試題

獲取二手資料是市場(chǎng)調(diào)研的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是先期獲得初步市場(chǎng)信息的一種重要調(diào)查方法。

題型:判斷題

由于價(jià)格方面原因產(chǎn)生的客戶異議,具體表現(xiàn)在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益,并把它看作是一種()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

訪問(wèn)時(shí)間的確定和訪問(wèn)時(shí)間的長(zhǎng)短,對(duì)于訪問(wèn)效果好壞沒(méi)有影響。

題型:判斷題

當(dāng)市場(chǎng)規(guī)模較小,目標(biāo)顧客愿意支付高價(jià)時(shí),適用于()策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)可以考慮5種目標(biāo)市場(chǎng)模式,分別是密集單一模式、()、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化和完全覆蓋市場(chǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指調(diào)查人員為了獲得準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查資料,運(yùn)用科學(xué)的訪問(wèn)方法,引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有的員工,有“排外”的思想,遇到本地人很客氣,對(duì)待外地人則不留半點(diǎn)情面。這是缺乏()的具體表現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是(),以此完成談判任務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品運(yùn)輸是借助()和工具進(jìn)行空間位置轉(zhuǎn)移的過(guò)程和結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題