不屬于產(chǎn)品導入期特點的是（）

（）是指市場調査者深人調查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關信息資料的方法。

每個組織都應當尊重消費者權益，并把它看作是一種（）。

調查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

不同的消費者，對功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調查和研究，只要保證設計的功能適合消費者的需要就可以了。

以下選項中不屬于按照市場調查研究的目的分類的是（）

當產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

獲取二手資料是市場調研的一項基礎性工作，是先期獲得初步市場信息的一種重要調查方法。

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對待外地人則不留半點情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務。