品牌調(diào)研必須對消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

（）是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運(yùn)營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。

（）通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。

（）其實就是指品牌形象的差異化或個性化。

（）指的是商標(biāo)應(yīng)該簡潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。

（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營"質(zhì)量”的衡量方式。

（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。

有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。