單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者消費(fèi)需求具有伸縮性，以下屬于內(nèi)因影響的是（）。

A.消費(fèi)者本身的需求欲望
B.服務(wù)水平
C.產(chǎn)品供應(yīng)
D.廣告宣傳


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2.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，不屬于社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查的是（）。

A.工業(yè)結(jié)構(gòu)
B.文化水平
C.民族分布
D.風(fēng)俗習(xí)慣

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中有關(guān)產(chǎn)品整體概念的意義表述錯(cuò)誤的是（）。

A.有利于郵政企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品
B.有利于企業(yè)有效地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
C.導(dǎo)致營(yíng)銷員關(guān)注有形產(chǎn)品，忽視服務(wù)
D.有利于營(yíng)銷員營(yíng)銷技能的提高

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵件收寄后發(fā)現(xiàn)禁寄物品或限寄物品時(shí)的處理，表述正確的是（）。

A.發(fā)現(xiàn)各類武器，應(yīng)立即通知海關(guān)處理
B.發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品，應(yīng)通知公安部門處理品
C.企業(yè)發(fā)現(xiàn)禁止進(jìn)出境的物品，應(yīng)移交海關(guān)處理
D.發(fā)現(xiàn)本國(guó)貨幣，應(yīng)上繳作為營(yíng)業(yè)外收入