單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中有關(guān)產(chǎn)品整體概念的意義表述錯(cuò)誤的是()。

A.有利于郵政企業(yè)不斷改進(jìn)產(chǎn)品
B.有利于企業(yè)有效地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
C.導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員關(guān)注有形產(chǎn)品,忽視服務(wù)
D.有利于營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)技能的提高


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵件收寄后發(fā)現(xiàn)禁寄物品或限寄物品時(shí)的處理,表述正確的是()。

A.發(fā)現(xiàn)各類(lèi)武器,應(yīng)立即通知海關(guān)處理
B.發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品,應(yīng)通知公安部門(mén)處理品
C.企業(yè)發(fā)現(xiàn)禁止進(jìn)出境的物品,應(yīng)移交海關(guān)處理
D.發(fā)現(xiàn)本國(guó)貨幣,應(yīng)上繳作為營(yíng)業(yè)外收入

3.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于政府類(lèi)賬單的是()。

A.交通違章告知書(shū)
B.醫(yī)保賬單
C.會(huì)員積分賬單
D.住房公積金賬單

4.單項(xiàng)選擇題某一品牌或產(chǎn)品大類(lèi)內(nèi)由價(jià)格、外觀、傳遞時(shí)限及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品稱(chēng)為()。

A.產(chǎn)品大類(lèi)
B.產(chǎn)品組合
C.產(chǎn)品項(xiàng)目
D.產(chǎn)品寬度

5.單項(xiàng)選擇題向客戶(hù)索取名片的方法包括()。

A.互換名片和語(yǔ)言暗示
B.互換名片和旁敲側(cè)擊
C.旁敲側(cè)擊和語(yǔ)言暗示
D.直接要求和旁敲側(cè)擊