多項選擇題通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場，就可以集中人力、（）等資源，為這個目標(biāo)市場服務(wù)。

A.財力
B.物力
C.通信能力
D.勞力


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1.多項選擇題收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況有兩種（）。

A.資料收集法
B.實踐收集法
C.實地收集法
D.經(jīng)驗交流法

3.多項選擇題郵政市場信息的作用包括（）。

A.企業(yè)經(jīng)營的前提
B.郵政市場預(yù)測的基礎(chǔ)
C.郵政市場調(diào)查的資料
D.郵政企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)的依據(jù)

4.多項選擇題當(dāng)（）時，是客戶發(fā)出的購買信號。

A.客戶提出有關(guān)現(xiàn)貨或時間的問題
B.客戶提出有關(guān)交貨的問題
C.客戶提出有關(guān)你們公司的問題
D.客戶對費用價錢的特定問題或負擔(dān)能力方面的陳述

5.多項選擇題調(diào)查報告的特點是敘議結(jié)合，事理性強；（）。

A.內(nèi)容真實，可讀性強
B.觀點鮮明，針對性強
C.數(shù)字準(zhǔn)確，預(yù)測性強
D.一體多價，適用性強