寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件，除寫(xiě)清單位全稱(chēng)外，還應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明單位的詳細(xì)地址。

如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始介紹，也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。

營(yíng)銷(xiāo)員如果認(rèn)為客戶的反對(duì)意見(jiàn)只是為了表示自己的見(jiàn)解高人一等，就可以采用（）排除異議。

在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過(guò)眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

對(duì)于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無(wú)關(guān)的其他物品。

營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)發(fā)旅游類(lèi)客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂(lè)、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開(kāi)發(fā)。

溝通一定是一個(gè)雙向的過(guò)程，只有雙方、雙向、互動(dòng)的過(guò)程才有可能是有效的溝通。

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件全程時(shí)限要求的表述錯(cuò)誤的有（）。

下列關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有（）。