判斷題勞動爭議發(fā)生之日是指知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日。

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2.多項選擇題成熟的勞動關(guān)系的主要特征包括（）。

A.政府不但認(rèn)識到調(diào)整勞動關(guān)系的重要意義，而且調(diào)整手段已經(jīng)相當(dāng)完備，社會保障制度和保障水平不斷提高，立法體系不斷完善
B.管理方與員工的沖突得到緩和，激烈程度在不斷下降，合作成為勞動關(guān)系的主流
C.“三方格局”不斷形成，員工參與管理的產(chǎn)業(yè)民主制度、集體談判制度已相當(dāng)完善，解決勞資矛盾、勞資爭端的途徑趨于制度法和法制化
D.勞資矛盾沒有變化，但激烈程度有所弱化，表現(xiàn)出多元化形式，集體談判制度得到確認(rèn)
E.政府政策發(fā)生變化，從不干預(yù)到出臺大量立法，建立相應(yīng)機構(gòu)干預(yù)勞資關(guān)系，使勞資關(guān)系向更加穩(wěn)定、有序的方向發(fā)展

3.多項選擇題在行為科學(xué)發(fā)展中，與組織中勞動者有關(guān)的最為重要的方面是（）。

A.第一次技術(shù)革命
B.工業(yè)心理學(xué)的出現(xiàn)
C.霍桑試驗
D.社會系統(tǒng)理論

4.多項選擇題強調(diào)一元觀的企業(yè)有（）。

A.傳統(tǒng)型企業(yè)
B.精明的家長型企業(yè)
C.精明的現(xiàn)代型企業(yè)
D.標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代型企業(yè)

5.多項選擇題影響員工關(guān)系和工作方式變化的四個關(guān)鍵領(lǐng)域包括（）。

A.工作任務(wù)
B.績效控制
C.員工參與
D.工作安全性
E.工作環(huán)境