A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.市場(chǎng)定位
D.市場(chǎng)細(xì)分
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A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.市場(chǎng)定位
D.市場(chǎng)細(xì)分
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B.市場(chǎng)細(xì)分
C.政府管控
D.電信管控
A.產(chǎn)品
B.價(jià)值
C.產(chǎn)品和價(jià)值
D.服務(wù)和產(chǎn)品
A.積極預(yù)防、及時(shí)改進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)整改
B.積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、整改措施
C.積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、確?;謴?fù)
D.積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、確?;謴?fù)
A.有線接入網(wǎng)和無(wú)線接入網(wǎng)
B.數(shù)字接入網(wǎng)和光纜接入網(wǎng)
C.有線接入網(wǎng)和數(shù)字接入網(wǎng)
D.光纜接入網(wǎng)和無(wú)線接入網(wǎng)
最新試題
電話營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷(xiāo)人員先掛斷電話。
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
話務(wù)員的負(fù)面情緒來(lái)源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
察覺(jué)自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。
電話營(yíng)銷(xiāo)中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
對(duì)于話務(wù)員來(lái)說(shuō)最主要的壓力來(lái)自客戶。
可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。
在電話接通后,相互問(wèn)好后,通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
通知是適用于批轉(zhuǎn)上級(jí)機(jī)關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相關(guān)隸屬機(jī)關(guān)的公文。