A.積極預(yù)防、及時(shí)改進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)整改
B.積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、整改措施
C.積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、確保恢復(fù)
D.積極預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、確?;謴?fù)
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A.有線接入網(wǎng)和無線接入網(wǎng)
B.數(shù)字接入網(wǎng)和光纜接入網(wǎng)
C.有線接入網(wǎng)和數(shù)字接入網(wǎng)
D.光纜接入網(wǎng)和無線接入網(wǎng)
A.電信銅纜接入
B.有線電視同軸電纜接入
C.光纖接入
D.數(shù)字接入
A.8位
B.6位
C.4位
D.3位
A.64位
B.32位
C.24位
D.48位
A.電信終端
B.接線盒
C.電信網(wǎng)
D.交換局
最新試題
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e(cuò)了地方,應(yīng)直接掛斷電話。
PBX(電話程控交換機(jī))是客戶服務(wù)中心整個(gè)系統(tǒng)提供語音服務(wù)的主要部分。
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
IP是由4個(gè)數(shù)字組成,每個(gè)數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號“.”分開。
客戶購買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
一位具有良好聆聽技巧的話務(wù)員, 可以說是沉默的奉承者。
電話營銷結(jié)束通話時(shí)需要營銷人員先掛斷電話。
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
察覺自己情緒發(fā)生變化時(shí),應(yīng)著手管理自己的情緒,調(diào)整自己,安慰、激勵(lì)自己。