亚洲欧美高清在线精品一区,另类欧美国产日韩精品久久,亚洲无毒精品无码AV在线

單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳空間風(fēng)險(xiǎn)隱患不包括（）

A.室內(nèi)通行
B.用電安全
C.機(jī)具安全
D.風(fēng)險(xiǎn)提示

1.單項(xiàng)選擇題符合金葵花客戶飲品規(guī)范的是（）

A.設(shè)置3種（含）以上飲品
B.設(shè)置5種（含）以上飲品
C.飲品可為白開(kāi)水

2.單項(xiàng)選擇題金葵花客戶易登機(jī)服務(wù)牌不能擺放在（）

A.引導(dǎo)臺(tái)
B.高柜柜臺(tái)
C.客戶等候區(qū)

3.單項(xiàng)選擇題綜合性網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)擺放（）價(jià)目?jī)?cè)

A.1本完整版（普通營(yíng)業(yè)廳）
B.2本零售客戶版
C.1本完整版.2本零售客戶版和1本*公司客戶版

4.單項(xiàng)選擇題以下屬于監(jiān)管機(jī)構(gòu).政府部門要求公示的為（）

A.七不準(zhǔn)海報(bào)
B.服務(wù)價(jià)格目錄冊(cè)
C.業(yè)務(wù)收費(fèi)海報(bào)
D.以上答案均正確

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳應(yīng)配備雜志，且雜志需為近（）以內(nèi)的

A.1期
B.2期
C.3期
D.4期

6.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳內(nèi)飲水機(jī)應(yīng)提供（）服務(wù)

A.僅有冷水
B.僅有熱水
C.冷熱水

7.單項(xiàng)選擇題飲水機(jī)配備的一次性水杯應(yīng)不少于（）

A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.4個(gè)

8.單項(xiàng)選擇題通過(guò)電子顯示屏顯示的利率要求在（）內(nèi)滾動(dòng)播放

A.10分鐘
B.9分鐘
C.8分鐘
D.7分鐘

9.單項(xiàng)選擇題需要在營(yíng)業(yè)廳體感舒適項(xiàng)扣分的是（）

A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)有裝修異味
B.室內(nèi)噪音未超60分貝
C.網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部體感溫度舒適，無(wú)明顯不適感
D.室內(nèi)空氣清新，無(wú)異味

10.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳體感舒適不包含（）

A.營(yíng)業(yè)廳有明顯灰塵
B.室內(nèi)清新
C.營(yíng)業(yè)廳柜面呼叫裝置音量適中
D.溫度適宜