A.5m
B.3m
C.18m
D.30m
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A.收貨
B.退貨
C.盤(pán)點(diǎn)
D.調(diào)撥
A.空箱拆平
B.要監(jiān)控區(qū)收貨
C.商品延遲入庫(kù)或上架
D.不允許供應(yīng)商單獨(dú)進(jìn)店補(bǔ)貨
A.頂桿
B.自控桿
C.橡膠墊
D.彈簧
A.自助加油服務(wù)流程是對(duì)顧客自行加油時(shí)的指導(dǎo)
B.自助加油服務(wù)流程不需要員工為顧客加注油品
C.自助加油推廣階段，員工必須加大自助加油服務(wù)流程的宣傳指導(dǎo)
D.在加油繁忙時(shí)，自助加油服務(wù)流程仍要求員工幫助顧客加油以提高服務(wù)效率
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.顧客價(jià)值
D.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
最新試題
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
調(diào)查問(wèn)卷中的（）也稱(chēng)為開(kāi)放式問(wèn)題。
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
加油站制定油品營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷(xiāo)量，提升（），實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
加油站員工可通過(guò)顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。