多項(xiàng)選擇題對于已完成二代往賬、來賬業(yè)務(wù)但狀態(tài)未更新的,應(yīng)由()填寫(),附該筆業(yè)務(wù)的掛賬信息報省分行()審批后由()進(jìn)行狀態(tài)修改。

A.營運(yùn)主管
B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員
C.公共控制維護(hù)單
D.情況說明
E.營運(yùn)部
F.業(yè)務(wù)處理中心


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2.多項(xiàng)選擇題申訴單填寫時應(yīng)詳細(xì)闡述具體申訴理由,提供相關(guān)附件包括但不限于()。

A.申訴理由,話語組織上要求清晰明了
B.IT工單號及內(nèi)容
C.客戶原始憑證影像
D.退件信息截圖
E.節(jié)點(diǎn)退件率統(tǒng)計表(按機(jī)構(gòu))、退件原因統(tǒng)計表(按機(jī)構(gòu))

3.多項(xiàng)選擇題自助發(fā)卡業(yè)務(wù)退件原因主要為()。

A.聯(lián)系地址錄入不全
B.客戶簽名影像不全
C.客戶拍照圖像不全
D.審核人員上傳資料有誤

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于個人賬戶異常掛失和申請開通證書版網(wǎng)銀的風(fēng)險特征有()。

A.辦理業(yè)務(wù)呈群體性特征
B.對銀行工作人員進(jìn)行威脅
C.首選自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于加強(qiáng)客戶身份識別以下說法正確的有()。

A.嚴(yán)格審核客戶提供的有效身份證原件
B.必要時可要求客戶出示護(hù)照、通行證、社保卡等輔助證件進(jìn)一步核實(shí)
C.對于客戶填寫的地址信息進(jìn)行上門核實(shí)
D.各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)客戶異常行為信息的采集,在全行范圍內(nèi)進(jìn)行信息共享

最新試題

單位通過企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時在回單摘要和附加信息欄位前有()位數(shù)字信息,該數(shù)字信息為企業(yè)憑證號。

題型:單項(xiàng)選擇題

若到期一次性還本的貸款,本金尚未逾期,則在客戶清償()后,才可將貸款由非應(yīng)計貸款轉(zhuǎn)為應(yīng)計貸款。

題型:單項(xiàng)選擇題

智易通清卡時間是多久?()

題型:單項(xiàng)選擇題

市內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)擬安排營運(yùn)人員協(xié)助開展外拓工作的,應(yīng)提前()向省分行營運(yùn)管理部提交相關(guān)材料進(jìn)行審核。

題型:單項(xiàng)選擇題

辦理匯出匯款時,業(yè)務(wù)種類對應(yīng)業(yè)務(wù)編碼分別為:貨物貿(mào)易()、服務(wù)貿(mào)易()、個人匯款()。

題型:單項(xiàng)選擇題

為加強(qiáng)交行資金集中管理,進(jìn)一步提升前臺服務(wù)水平,防范操作風(fēng)險,總行近期對中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(簡稱())資金歸集業(yè)務(wù)的部分功能進(jìn)行了優(yōu)化,于2018年5月19日投產(chǎn)上線。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理委托單位批量開戶時,原則上每一位申請人(軍人、武警除外)均應(yīng)填寫并簽署()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列屬于全部填單業(yè)務(wù)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各行擬提交的賬務(wù)調(diào)整需調(diào)整內(nèi)部賬戶控制參數(shù)的,應(yīng)至少與擬調(diào)整日三日前通過郵件將賬務(wù)調(diào)整說明、需調(diào)整的內(nèi)部賬號及名稱等信息發(fā)送至省分行業(yè)務(wù)聯(lián)系人,由省分行上報總行??傂袠I(yè)務(wù)聯(lián)系人將在擬調(diào)整日前()日完成參數(shù)維護(hù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

智慧網(wǎng)盾激活及開機(jī)密碼設(shè)置操作流程:長按開機(jī)鍵3秒,輸入激活碼,設(shè)置智慧網(wǎng)盾()位開機(jī)密碼。

題型:單項(xiàng)選擇題