填空題

質(zhì)量管理的發(fā)展變化大致經(jīng)歷了（）階段（）階段和全面質(zhì)量管理三個發(fā)展階段。

答案：質(zhì)量檢驗；統(tǒng)計質(zhì)量控制

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多項選擇題
認證的基本要素包括（）
A.型式試驗
B.質(zhì)量體系檢查
C.監(jiān)督檢驗
D.質(zhì)量檢驗
E.監(jiān)督檢查
多項選擇題
質(zhì)量管理的工作程序包括（）。
A.計劃
B.執(zhí)行
C.監(jiān)督
D.總結(jié)處理
E.檢查
多項選擇題
質(zhì)量計劃按其目標(biāo)內(nèi)容分為（）。
A.質(zhì)量指標(biāo)計劃
B.產(chǎn)品質(zhì)量升級計劃
C.質(zhì)量攻關(guān)計劃
D.質(zhì)量改進措施計劃
E.質(zhì)量檢驗計劃
多項選擇題
全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包括（）。
A.使用過程的質(zhì)量管理
B.制造過程的質(zhì)量管理
C.設(shè)計過程的質(zhì)量管理
D.檢驗過程的質(zhì)量管理
E.售后服務(wù)過程的質(zhì)量管理
多項選擇題
質(zhì)量特性可以概括為（）。
A.可靠性
B.安全性
C.經(jīng)濟性
D.壽命
E.性能
多項選擇題
質(zhì)量體系認證的根本依據(jù)是（）。
A.ISO 9001
B.ISO 9002
C.ISO 9003
D.ISO 14001
E.ISO 9004
多項選擇題
按認證范圍分類，認證可分為（）。
A.安全標(biāo)志認證
B.國家認證
C.區(qū)域認證
D.國際認證
E.自愿性認證
多項選擇題
工序質(zhì)量控制常用的方法有（）。
A.因果分析圖
B.排列圖
C.控制圖
D.直方圖
E.相關(guān)圖
單項選擇題
排列圖由兩個縱坐標(biāo)、一個橫坐標(biāo)、幾個直方圖和一條曲線組成。其中右邊的縱坐標(biāo)表示（）。
A.質(zhì)量缺陷的頻數(shù)
B.缺陷項目
C.影響因素
D.發(fā)生缺陷的頻率
單項選擇題
產(chǎn)品或質(zhì)量體系認證普遍稱為（）。
A.第一方認證
B.第二方認證
C.第三方認證
D.第四方認證