問答題

凱樂眼鏡有限公司(以下簡稱凱樂眼鏡)成立于上世紀90年代。經(jīng)過多年的發(fā)展,凱樂眼鏡的市場份額占據(jù)市內(nèi)第一、全省第三的位置。
隨著人們消費能力的提高和審美觀念的改觀,消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿的重視,并決定要實行變革。2009年初,王睿召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機遇。王睿要求財務部利用過去3年的財務和業(yè)務數(shù)據(jù),分析目前凱樂眼鏡對年輕客戶群的銷售情況,并主動提出要進行變革。
凱樂眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“崇尚”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣,以全新的理念打造“崇尚”品牌的新門店,通過“凱樂”和新“崇尚”兩個業(yè)務線的市場細分,更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“崇尚”店的認同,需要應對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細的業(yè)務計劃書,“崇尚”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。
面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理王睿意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂,一是擔心組織機構調整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經(jīng)驗能否適應新業(yè)務的要求;三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。王睿在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。

簡要說明一下戰(zhàn)略變革時機的種類,并判斷凱樂公司此次變革的時機,以及可能選擇的模式。

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1.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結構是成功的關鍵因素之一。松下電器公司采用分級管理、分級核算。公司經(jīng)營管理分兩級,即總公司一級,業(yè)務部門一級??偣驹O有最高領導層與一套健全的職能機構??偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設立業(yè)務部門,業(yè)務部門經(jīng)理對該業(yè)務部門的經(jīng)營管理負總責,業(yè)務部門下設職能機構。
總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權之舉。首先,松下設立嚴格的財務制度,由財務主管負責直接向總裁報告其財務狀況,并且訂立了嚴格的會計制度;其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤都匯總于此,同時各部門增加投資時,必須向公司銀行貸款;第三,實行人事管理權的集中,松下認為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細審查;第四,松下公司采取集中訓練制度,所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓練,認同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。
這樣就形成了一種分權與集權的結合,但世界市場風云變幻莫測,分權與集權的機械式結合并不總是能應付自如。因此,松下公司總是不斷地根據(jù)實際情況,對其結合方式和程度進行調整,以確保其組織的活力。

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓練,認同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。
2.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一,其合理的組織結構是成功的關鍵因素之一。松下電器公司采用分級管理、分級核算。公司經(jīng)營管理分兩級,即總公司一級,業(yè)務部門一級??偣驹O有最高領導層與一套健全的職能機構??偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設立業(yè)務部門,業(yè)務部門經(jīng)理對該業(yè)務部門的經(jīng)營管理負總責,業(yè)務部門下設職能機構。
總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權之舉。首先,松下設立嚴格的財務制度,由財務主管負責直接向總裁報告其財務狀況,并且訂立了嚴格的會計制度;其次,松下建立公司銀行,各部門的利潤都匯總于此,同時各部門增加投資時,必須向公司銀行貸款;第三,實行人事管理權的集中,松下認為人才是公司最重要的資源,每一位超過初中學歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細審核,所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細審查;第四,松下公司采取集中訓練制度,所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓練,認同企業(yè)的價值觀,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。
這樣就形成了一種分權與集權的結合,但世界市場風云變幻莫測,分權與集權的機械式結合并不總是能應付自如。因此,松下公司總是不斷地根據(jù)實際情況,對其結合方式和程度進行調整,以確保其組織的活力。

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結構類型,并簡述其優(yōu)缺點。
3.多項選擇題下列關于公司治理基本原則的說法中,正確的有()

A.董事會保留和授權管理層的事項的性質必然取決于企業(yè)的規(guī)模、復雜程度和所有權結構,以及其傳統(tǒng)和企業(yè)文化
B.董事會中大部分成員應當是獨立董事
C.董事會主席和首席執(zhí)行官之間的分工應經(jīng)過股東大會的同意,并記錄在一份職責聲明中
D.審計委員會應當向董事會就任免內(nèi)部審計管理人員提供建議

4.多項選擇題企業(yè)在辦理擔保業(yè)務時需要對擔保申請人的情況進行調查,下列情形中屬于不得提供擔保的有()。

A.申請擔保的甲公司正處于破產(chǎn)清算程序
B.擔保項目不符合國家法律法規(guī)和該企業(yè)擔保政策的
C.與該企業(yè)發(fā)生過擔保糾紛的A公司
D.與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟糾紛,面臨法律訴訟且可能承擔較大賠償責任的B公司

5.多項選擇題面臨風險企業(yè)可以采取多種不同的措施進行管理,下列屬于采用風險規(guī)避的有()。

A.不準員工訪問某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容
B.退出某一市場以避免激烈競爭
C.設立質量檢查以防止次品出廠
D.利用期貨進行套期保值

6.多項選擇題下列屬于風險評估的步驟的有()。

A.風險辨識
B.風險分析
C.風險收集
D.風險評價

7.多項選擇題平衡計分卡業(yè)績衡量方法主要涉及到()。

A.財務角度
B.顧客角度
C.內(nèi)部流程角度
D.創(chuàng)新與學習角度

9.多項選擇題下列公式正確的有()

A.企業(yè)價值=現(xiàn)金流量/(資本成本-增長率)
B.市場增加值=經(jīng)濟增加值/(資本成本-增長率)
C.市場增加值=(投資資本回報率-資本成本)×投資資本
D.現(xiàn)金流量=稅后經(jīng)營利潤-投資資本增加額

10.多項選擇題下列關于研發(fā)技術獲取途徑選擇的依據(jù)的說法中,正確的是()。

A.如果技術進步速度緩慢、市場增長率適中,并且新的市場進入者有很大的進入障礙,則企業(yè)內(nèi)部研發(fā)是最佳選擇
B.如果技術變化速度較快而市場增長緩慢,可以采用內(nèi)部研發(fā)
C.如果技術變化速度緩慢但市場增長迅速,最佳方法是從外部企業(yè)取得獨家或非獨家的研發(fā)技術
D.如果技術進步和市場增長都很迅速,則應從業(yè)內(nèi)的資深企業(yè)取得研發(fā)技術

最新試題

簡要說明一下戰(zhàn)略變革時機的種類,并判斷凱樂公司此次變革的時機,以及可能選擇的模式。

題型:問答題

下列各項中,關于國際化經(jīng)營企業(yè)組織結構的說法中不正確的是()。

題型:單項選擇題

承樂公司在實施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,則下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求,逐項判斷資料中各項內(nèi)部控制設計是否有效,并逐項說明理由。

題型:問答題

企業(yè)在辦理擔保業(yè)務時需要對擔保申請人的情況進行調查,下列情形中屬于不得提供擔保的有()。

題型:多項選擇題

甲公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè),目前已經(jīng)進入成熟期,公司領導層為了避免投資和經(jīng)營風險,決定與一家日化企業(yè)合作,開發(fā)日化新產(chǎn)品,這時候甲公司可采用的組織結構類型有()。

題型:多項選擇題

下列公式正確的有()

題型:多項選擇題

下列關于《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

天津亞億實業(yè)有限公司是國內(nèi)第一家開發(fā)羊奶制品并率先投放市場的專業(yè)羊乳制品生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的主打品牌為“美可高特”系列,引進國際先進的除膻工藝徹底去除了羊奶中的膻味,同時不降低羊奶的營養(yǎng)成份,其核心技術是獨一無二的。該資料說明亞億實業(yè)擁有的無形資源是()。

題型:多項選擇題

下列關于子公司現(xiàn)金余額的集中的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題