單項(xiàng)選擇題關(guān)于銀行企業(yè)網(wǎng)銀，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.銀行開(kāi)通網(wǎng)銀免費(fèi)，USB-KEY工本費(fèi)25元/個(gè)
B.下載網(wǎng)銀驅(qū)動(dòng)需登錄平安銀行官網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊“下載中心”，然后選擇對(duì)應(yīng)的網(wǎng)銀控件，直接下載即可
C.網(wǎng)銀用戶(hù)初始登錄密碼為999999，USB-KEY初始密碼為12345678


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1.單項(xiàng)選擇題在銀行開(kāi)立單位賬戶(hù)會(huì)涉及以下哪項(xiàng)費(fèi)用（）

A.開(kāi)立一般戶(hù)，需收取人行費(fèi)用25元
B.開(kāi)戶(hù)費(fèi)為300元
C.如需開(kāi)通網(wǎng)銀，UKEY費(fèi)用為25元/個(gè)
D.開(kāi)通金衛(wèi)士短信通知服務(wù)可按條/月/年收費(fèi)，分別是0.5元/30元/330元

2.單項(xiàng)選擇題FB不支持變更客戶(hù)的（）

A.手機(jī)號(hào)碼
B.職業(yè)
C.客戶(hù)號(hào)
D.EMALL

3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)需滿(mǎn)足（）歲方可在FB辦理業(yè)務(wù)。

A.無(wú)年齡限制，只需持有二代身份證即可
B.20
C.18
D.16

5.單項(xiàng)選擇題應(yīng)如何為進(jìn)店客戶(hù)提供服務(wù)，以下不正確的是（）？

A.主動(dòng)親切地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)
B.指引客戶(hù)自行取號(hào)
C.指導(dǎo)客戶(hù)使用智能設(shè)備填單
D.及時(shí)對(duì)等候區(qū)客戶(hù)二次關(guān)懷