多項(xiàng)選擇題溝通就是人與人之間進(jìn)行信息交流的活動(dòng),但是許多人的話語并不被理解,那么,一個(gè)有效的溝通不包括()

A.有效的溝通是單向的、互動(dòng)的反饋和理解過程
B.有效的溝通是一個(gè)雙向的、互動(dòng)的反饋和理解過程
C.有效的溝通是把自己的話傳遞過去
D.有效的溝通是將自己的精神傳遞過去


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2.多項(xiàng)選擇題激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)的重要部分,下列選項(xiàng)屬于激勵(lì)的實(shí)質(zhì)的是()

A.激勵(lì)是激發(fā)員工動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)員工積極性的過程
B.激勵(lì)是減少員工挫折行為,增加員工建設(shè)性行為的過程
C.激勵(lì)是一個(gè)滿足員工需要的過程
D.激勵(lì)是引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程
E.激勵(lì)是對(duì)員工自我認(rèn)可的過程

4.多項(xiàng)選擇題“復(fù)雜人”是20世紀(jì)60年代末至70年代初提出的假設(shè)?!皬?fù)雜人”的含義有以下兩個(gè)方面,一個(gè)是個(gè)體人,一個(gè)是群體人,根據(jù)這一假設(shè),提出了一種新的管理理論,與之相應(yīng)的就是超Y理論,其基本觀點(diǎn)可概括如下()

A.人懷著各種不同的需要和動(dòng)機(jī)加入工作組織,但最主要的需要乃是實(shí)現(xiàn)其勝任感
B.由于人的需要不同,能力各異,對(duì)于不同的管理方式會(huì)有不同的反應(yīng)
C.勝任感人人都有,它可能被不同人用不同的方法去滿足
D.當(dāng)工作性質(zhì)和組織形態(tài)適當(dāng)配合時(shí),勝任感是能被滿足
E.一個(gè)人在不同單位或同一單位的不同部門工作
F.當(dāng)一個(gè)目標(biāo)達(dá)成時(shí),勝任感可以被繼續(xù)激勵(lì)起來

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張經(jīng)理希望充分發(fā)揮員工的個(gè)人能力,為此在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí),他應(yīng)該()。

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企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的基本方法包括哪些?()

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小剛所在公司實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),組織規(guī)模不斷擴(kuò)大。為加強(qiáng)對(duì)各部門的管理,CEO增加了管理層級(jí)數(shù)量,這種做法體現(xiàn)了組織規(guī)模大小會(huì)影響()。

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張經(jīng)理發(fā)現(xiàn)他直接管理的員工人數(shù)過多,超過了他的管理能力。為此,張經(jīng)理決定重新調(diào)整部門,這反映了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮()。

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李經(jīng)理認(rèn)為員工個(gè)人能力不同,需要區(qū)別對(duì)待,為此他在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)()。

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下列哪些方式屬于組織文化建設(shè)的主要途徑?()

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