非個人傳播渠道包括（）。

客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的保護(hù)通過（）來實現(xiàn)。

公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。

數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。

以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)銷售的共同點。

溝通也是一個程序，它將一些信息由甲方傳遞到乙方，使對方（）。

數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價值的信息，很大程度上取決于（）。

（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。

推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會影響既有的（）。