單項(xiàng)選擇題（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。
A.直復(fù)營(yíng)銷
B.廣告
C.人員銷售
D.銷售促進(jìn)
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1.單項(xiàng)選擇題（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購(gòu)買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。
A.廣告
B.銷售促進(jìn)
C.直復(fù)營(yíng)銷
D.公共關(guān)系
2.單項(xiàng)選擇題廣告是與人員銷售不同的傳播方式，它具有高度的（）。
A.傳播性
B.影響力
C.公共性
D.公開(kāi)性
3.單項(xiàng)選擇題推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會(huì)影響既有的（）。
A.企業(yè)形象
B.個(gè)人形象
C.銷售業(yè)績(jī)
D.顧客關(guān)系
4.單項(xiàng)選擇題在服務(wù)領(lǐng)域，（）是傳統(tǒng)營(yíng)銷組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。
A.促銷
B.廣告
C.公共關(guān)系
D.人員銷售
5.單項(xiàng)選擇題為了實(shí)現(xiàn)有效溝通，專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種（）。
A.客戶關(guān)系
B.公共關(guān)系
C.溝通方式
D.外部資源
最新試題
數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)有助于企業(yè)制定銷售策略。
題型：判斷題
孤立點(diǎn)分析主要用于處理一些孤立事件。
題型：判斷題
企業(yè)的客戶一般可以分為（）幾類。
題型：多項(xiàng)選擇題
在CRM中創(chuàng)建和實(shí)施一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下（）步驟。
題型：多項(xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)庫(kù)的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用范圍。
題型：判斷題
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為，特別需要用市場(chǎng)手段來(lái)維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶。
題型：判斷題
服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購(gòu)買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題