美國營銷學家潘拉索拉曼等指出：顧客是服務質(zhì)量的唯一（）。

幫助外部銷售代表安排約會，制作合同與報價等屬于外部銷售代表的（）。

平衡計分卡的應用應該從哪個層級開始，逐級向下宣傳貫徹？（）

（）是設(shè)定目標以達到吸引人目的的激勵方式。

（）模式的預測值是連續(xù)的。

以下不屬于培訓師下場原則的是哪一個？（）

訓機師參與AI機器人設(shè)計建設(shè)及落地運營的全過程。

電話營銷以銷售為目的進行的產(chǎn)品、服務的（）銷售活動。

（）在呼叫中心應用很廣。

Ptah客服平臺，普通話術(shù)節(jié)點，主話術(shù)、輔助話術(shù)1、輔助話術(shù)2都必須要填寫。