判斷題不論客戶以何種方式付款，都必須唱收唱付。（）
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1.單項(xiàng)選擇題水上加油完畢后，發(fā)油員請(qǐng)顧客做好（）的準(zhǔn)備工作，配合做好排氣.泄壓工作，防止油品噴溢。
A.安全檢查
B.離泊
C.結(jié)算
D.空氣掃線
2.單項(xiàng)選擇題開始加油前，加油員再次與顧客確認(rèn)所加品種.牌號(hào)并設(shè)置數(shù)量，然后從加油機(jī)上取下油槍，同時(shí)向顧客提示加油機(jī)已（）。
A.開始加油
B.輸入所加油品數(shù)量
C.回零
D.開始計(jì)數(shù)
3.多項(xiàng)選擇題加油站形體動(dòng)作規(guī)范要求坐姿（）。
A.端正
B.不前俯后仰
C.不東倒西歪
D.不搖腿翹腳
4.單項(xiàng)選擇題站姿＿＿，眼神＿＿，注視顧客，精神飽滿，落落大方（）。
A.端正慈祥.呆滯
B.正直平穩(wěn).自然
C.挺拔豎立.長(zhǎng)遠(yuǎn)
D.拖沓無力.迥異
5.單項(xiàng)選擇題車輛進(jìn)入指定位置后，工作人員要主動(dòng)詢問客戶要求，語音要（）。
A.清晰.柔和
B.規(guī)范.親切
C.文明.規(guī)范
D.文明.親切
最新試題
相對(duì)于郊區(qū)和農(nóng)村而言，市區(qū)的車輛數(shù)量較多、檔次較高，加油需求較大，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些商品離柜概不退貨（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
人員訪問調(diào)查的缺點(diǎn)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商圈具有（）等特點(diǎn)
題型：多項(xiàng)選擇題
商圈既是地理概念，也是經(jīng)營概念。作為地理概念，指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度，即人流狀況，其完全取決于區(qū)域的選擇；作為經(jīng)營概念，即取決于（）和（）所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有（）等。
題型：多項(xiàng)選擇題
飲料的最主要的促銷方式應(yīng)為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在城市的行政區(qū)，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促銷方式從促銷力度上選擇，可分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
商圈調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題