國際及港澳臺漫游流量月套餐，客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時，可以選擇哪些生效方式（）。

辦理國際及港澳臺漫游流量月套餐的渠道有哪些（）。

《消費者權益保護法》規(guī)定了消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費權益爭議可以通過（）途徑解決。

首席客戶經(jīng)理服務內(nèi)容有哪些？（）

處理投訴時讓客戶滿意的技巧有：（）。

咪咕特級會員是無線俱樂部中最高的會員級別。咪咕特級會員權益包括：（）。

4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。

集團客戶根據(jù)集團客戶的影響力分為7類集團，以下哪類集團不屬于7類集團中一種？（）

哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號業(yè)務（）。

新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。