判斷題個人用戶、代辦人、經(jīng)辦人個人有效證件類別中包含居住在中華人民共和國境內(nèi)的中國公民的臨時居民身份證。
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中國移動用戶使用的自有運動健身類客戶端的名稱為()。
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辦理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)后,可以轉(zhuǎn)移的基礎(chǔ)服務(wù)功能有以下幾種()。
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()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
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辦理了省內(nèi)攜號的號碼()方可辦理過戶。
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根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費類投訴原則上只對最近()(不含當(dāng)月)的話費做處理。原則上,最高退費期限不超過二年(訴訟有效期)。
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中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
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處理投訴時讓客戶滿意的技巧有:()。
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辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號業(yè)務(wù)()。
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4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
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根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
題型:單項選擇題