判斷題用戶只要處于無欠費狀態(tài)下就可辦理套餐變更。
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國際及港澳臺漫游流量月套餐,客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時,可以選擇哪些生效方式()。
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根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費類投訴原則上只對最近()(不含當月)的話費做處理。原則上,最高退費期限不超過二年(訴訟有效期)。
題型:單項選擇題
根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級評分標準,將()指標作為客戶星級評定的評分標準。
題型:多項選擇題
4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
題型:多項選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
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中國移動用戶使用的自有游戲類客戶端的名稱為()。
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哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號業(yè)務(wù)()。
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VoLTE業(yè)務(wù)的特點有()。
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咪咕特級會員月功能費是()。
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首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
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