A.低壓線路
B.樹障
C.臺區(qū)
D.客戶
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A.抄錄電量
B.審核電費
C.收取電費
D.業(yè)務(wù)變更
A.報修人姓名
B.聯(lián)系電話
C.報修故障地點和相近的路名（地名）
D.停電的范圍
A.農(nóng)村90分鐘
B.特殊邊遠山區(qū)2小時
C.農(nóng)村60分鐘
D.特殊邊遠山區(qū)1小時
A.農(nóng)村低壓電力客戶用電報裝和業(yè)務(wù)變更。
B.農(nóng)村低壓電力客戶故障報修服務(wù)。
C.農(nóng)村低壓電力工程施工
D.農(nóng)村低壓線路維護
A.電力客戶動力電能表實抄率98%
B.居民電能表實抄率≧98%
C.抄表差錯率≦0.2%
D.全年低壓電力客戶用電檢查率98%
A.農(nóng)村金融機構(gòu)代收費
B.電費儲蓄
C.預(yù)付電費
D.現(xiàn)場收費
A.負責編制轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案，制定落實降損措施，并嚴格考核到人。
B.定期組織開展營業(yè)普查，杜絕估抄、漏抄、錯抄行為，查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞。
C.加強農(nóng)村低壓電網(wǎng)計量管理，建立線損分析例會制，定期進行線損調(diào)查分析。
D.加強對線損的統(tǒng)計分析，及時上報，并對存在的問題提出改進建議。
A.使用文明用語，熱情接待客戶。
B.認真辦理業(yè)務(wù)，建立搶修及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時搞好事故搶修，履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
C.達到三公開、四到戶、五統(tǒng)一的要求
D.嚴格考核抄表質(zhì)量，認真審核用戶電量電費
A.按時準確地填報線損管理報表。
B.認真進行線損調(diào)查分析，提出改進建議。
C.農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實現(xiàn)一戶一表，建立健全客戶信息檔案，并全面實現(xiàn)"四到戶"管理。
D.嚴格考核抄表質(zhì)量，認真審核用戶電量電費。
A.應(yīng)根據(jù)農(nóng)村客戶用電實際情況，科學合理制定抄表周期和路線。
B.農(nóng)村居民用電客戶應(yīng)實現(xiàn)一戶一表，建立健全客戶信息檔案，并全面實現(xiàn)"四到戶"管理。
C.按時準確地填報線損管理報表
D.嚴格考核抄表質(zhì)量，認真審核用戶電量電費
最新試題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定，業(yè)擴報裝現(xiàn)場勘查時發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)場如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況，勘查人員應(yīng)（），在違約用電、竊電嫌疑排查處理完畢后重新啟動業(yè)擴報裝流程。
業(yè)擴管理風險主要包括：因（）等原因，引起的重要用戶供電方式不符合安全可靠性要求、用戶受電裝置帶隱患接入電網(wǎng)等風險。
供用電安全風險中的法律風險：因（）、停限電操作不規(guī)范等原因，引起的用戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔相應(yīng)的法律責任等風險。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范工作手冊（試行）》規(guī)定，以下對用電檢查不規(guī)范的防范措施表述正確的是（）。
用電信息采集現(xiàn)場設(shè)備應(yīng)結(jié)合（）等工作同步開展常規(guī)巡視。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風險防范工作手冊（試行）》規(guī)定，對電能計量錯接線風險的防范措施以下表述正確的是（）。
用電信息采集現(xiàn)場運維內(nèi)容包括現(xiàn)場設(shè)備（）。
根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定，在客戶的主要受電設(shè)施上從事相關(guān)工作，以下表述正確的是（）。
根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程防人身事故十二條措施》規(guī)定，現(xiàn)場安全交底應(yīng)使所有作業(yè)人員做到“四清楚”，以下屬于“四清楚”的有（）。
《進一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號）要求在滿足接入條件的前提下，按照“（）、（）、（）”的原則，確定客戶接入的公共連接點。