單項(xiàng)選擇題管理者通過(guò)建立（）和傳達(dá)一種組織的期望來(lái)塑造員工行為

A.目標(biāo)
B.愿景
C.理念
D.組織


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1.單項(xiàng)選擇題采用（）方式的領(lǐng)導(dǎo)者最專(zhuān)制

A.壓榨和權(quán)威式
B.協(xié)商式
C.開(kāi)明和權(quán)威式
D.集體性參與式

2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者就是要通過(guò)（）工作，把人們的精力引向組織的目標(biāo)

A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.激勵(lì)

3.單項(xiàng)選擇題跨文化管理最實(shí)用和有效的方法是（）

A.國(guó)土本位主義
B.種族中心主義
C.文化融合法
D.地方狹隘主義

4.多項(xiàng)選擇題能力素質(zhì)包括哪些方面（）

A.組織指揮能力
B.靈活應(yīng)變能力
C.改革創(chuàng)新能力
D.籌劃和決斷能力
E.人際交往能力

5.多項(xiàng)選擇題雙因素論的研究對(duì)象是（）

A.目標(biāo)
B.誘因
C.需要
D.動(dòng)機(jī)
E.環(huán)境

6.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行有效激勵(lì)的要求包括（）

A.善于發(fā)現(xiàn)和利用差別
B.獎(jiǎng)勵(lì)組織期望
C.激勵(lì)時(shí)要因人制宜
D.系統(tǒng)設(shè)計(jì)激勵(lì)策略體系
E.掌握好激勵(lì)的時(shí)間和力度

7.多項(xiàng)選擇題非語(yǔ)言信息溝通方式包括（）

A.面部表情
B.語(yǔ)氣
C.說(shuō)話(huà)聲調(diào)
D.身體姿勢(shì)
E.下意識(shí)動(dòng)作

8.多項(xiàng)選擇題人員配備的程序一般包括（）

A.人員供求分析
B.職務(wù)分析
C.招聘
D.錄用
E.主管人員培訓(xùn)

9.多項(xiàng)選擇題管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論以改造行為的方式一般有（）

A.積極強(qiáng)化
B.消極強(qiáng)化
C.衰減
D.獎(jiǎng)勵(lì)
E.懲罰

10.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程是由哪些因素所組成的復(fù)合函數(shù)（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者
B.媒介
C.環(huán)境
D.工具
E.被領(lǐng)導(dǎo)者