問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】供電營(yíng)業(yè)人員的基礎(chǔ)行為規(guī)范要求品質(zhì)方面要做到。

答案：

熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守。

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【簡(jiǎn)答題】供電營(yíng)業(yè)人員的基礎(chǔ)行為規(guī)范要求技能方面要做到。

答案：

勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】為了避免影響與客戶的交流效果，客戶工作人員應(yīng)盡量少用什么樣的語(yǔ)言？

答案：

生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。