判斷題代維公司根據(jù)管理和生產(chǎn)等各項(xiàng)工作的要求,制定規(guī)范化的工作流程。()
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非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()
題型:判斷題
確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()
題型:判斷題
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
題型:多項(xiàng)選擇題
原則上,每崗位代維人員在首次申報(bào)時(shí),均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報(bào)技術(shù)等級的評定。()
題型:判斷題
上門服務(wù)進(jìn)門時(shí),要(),等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題
()就是根據(jù)與客戶約定的時(shí)間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時(shí)間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對方空候良久。
題型:填空題
如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí),需穿上鞋套,如遇下雨天,應(yīng)將雨具放在室外。()
題型:判斷題
維人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()
題型:判斷題
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。()
題型:判斷題
代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
題型:單項(xiàng)選擇題