在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理過程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點(diǎn)是可以找出在一些質(zhì)量問題中哪些是主要的或重要的質(zhì)量問題，通過主、次比較提出亟需要解決的首要問題。

“質(zhì)量鑠金”理論

患者滿意型組織的組織形態(tài)是以醫(yī)療需要為中心，以組織醫(yī)療活動(dòng)為主體的責(zé)任體系。

簡(jiǎn)述“瞬間管理”的概念及其在醫(yī)療服務(wù)中的表現(xiàn)。

醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)具體表現(xiàn)在哪三個(gè)方面？

“創(chuàng)新為源”理論

財(cái)務(wù)活動(dòng)具體表現(xiàn)為哪些方面？

評(píng)價(jià)一所醫(yī)院所具有的醫(yī)院質(zhì)量至少應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面？

試述醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)與機(jī)制？

簡(jiǎn)述醫(yī)院進(jìn)行固定資產(chǎn)管理的目的。