1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”，這三個(gè)“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和（）。

觸摸屏是一種坐標(biāo)定位設(shè)備，是集輸入與輸入一身的設(shè)備，下列選項(xiàng)中（）不是觸摸屏的組成部分。

按照傳輸介質(zhì)分類，衛(wèi)星通信屬于（）。

以下哪種方法適用于排除傳輸外部設(shè)備的問題（）

以下屬于SDH/MSTP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備常見故障的是（）

以下哪項(xiàng)的組成結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一種星形耦合器，其作用是在無源光網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行光功率分配，即對(duì)光信號(hào)進(jìn)行分路（）

以下為早期的ATM與無源光網(wǎng)結(jié)合，復(fù)雜的方式是（）

頻分雙工技術(shù)又可以寫為（）。

以下哪種技術(shù)是針對(duì)1GB/s以上的PON標(biāo)準(zhǔn)，是一種支持全業(yè)務(wù)、效率更高的解決方案（）

以下不屬于PTN設(shè)備維修方法的是（）