通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）

（）不屬于會議客人使用房間的特點。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊的客人打招呼。

星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

客房每一樓層通常設(shè)有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

每月客房部中盤點時，中心庫房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。