單項選擇題關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)評估，說法正確的是：（）

A.優(yōu)化和規(guī)劃中都可能涉及到無線網(wǎng)絡(luò)評估過程
B.無線網(wǎng)絡(luò)評估方法和評價標準需要嚴格按照本規(guī)范定義的數(shù)值進行
C.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)評估不使用DT方法
D.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試吞吐量推薦使用FTP軟件


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2.單項選擇題關(guān)于網(wǎng)優(yōu)技術(shù)支持周報，不正確的是：（）

A.按運營商的業(yè)務(wù)區(qū)為單位支持
B.每周必須及時完成對所有中興業(yè)務(wù)區(qū)的支持評價，匯總報告要經(jīng)過網(wǎng)優(yōu)支持小組的集體會議評審
C.營銷用服有義務(wù)按時保質(zhì)提取性能數(shù)據(jù)并加以重點問題說明
D.性能數(shù)據(jù)和說明文檔提交到wysupport@ztE.com.cn

3.單項選擇題人員派遣的輸入不包括：（）

A.營銷事業(yè)部的重點需求
B.產(chǎn)品線定期巡檢需求
C.客戶投訴的傳真件
D.內(nèi)部技術(shù)研究需求

4.多項選擇題遠程支持的手段包括：（）

A.電話、郵件支持
B.網(wǎng)優(yōu)支持周報制度
C.文檔反饋、技術(shù)通知
D.培訓

5.單項選擇題關(guān)于工作效率的計算公式，不正確的是：（）

A.工作效率＝（（某種工作對應(yīng)標準時間*次數(shù)*系數(shù)））/有效出差時間
B.有效出差時間：從出差開始時間到出差結(jié)束時間中間的時間段，每個工作日10個小時
C.某種工作對應(yīng)的標準時間：從附錄中可以查出各種工作對應(yīng)的標準時間
D.系數(shù)：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模等因素決定，附錄中給出了各項目各種情況下的系數(shù)