單項(xiàng)選擇題終檢檢驗(yàn)主要檢查什么是否完成、車輛上是否遺留其他物品以及發(fā)動(dòng)機(jī)艙和車身及車輛內(nèi)部是否清洗干凈等。()
A、維修項(xiàng)目
B、維修作業(yè)
C、增項(xiàng)維修項(xiàng)目
D、免費(fèi)檢查項(xiàng)目
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1.單項(xiàng)選擇題品質(zhì)控制的流程是由路試流程、質(zhì)檢流程、返修流程和什么流程所組成的?()
A、交車
B、結(jié)算
C、維修工單傳遞
D、交車前檢查
2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代汽車質(zhì)檢流程的目的是什么?()
A、減少返修
B、提高一次修復(fù)率
C、減少返修,提高一次修復(fù)率
D、提高客戶滿意度
3.單項(xiàng)選擇題試車記錄單信息包含了試車時(shí)間、試車人、批準(zhǔn)人、服務(wù)顧問、回店時(shí)間和什么所組成的?()
A、試車?yán)锍?br />
B、技術(shù)經(jīng)理
C、試車車號(hào)
D、試車路線
4.單項(xiàng)選擇題在試車人員試車回來后,由誰來把要把車輛的維修工單調(diào)整回維修欄?()
A、車間主任
B、服務(wù)顧問
C、技術(shù)經(jīng)理
D、質(zhì)檢員
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代汽車路試執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是由幾部分組成的?()
A、6步
B、7步
C、5步
D、4步
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下列哪些技巧可以提高維修增項(xiàng)的成功率()
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