填空題現(xiàn)代汽車集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念體系中經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是，我們集團(tuán)存在的最根本的理由和目的–（）。
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關(guān)于接待前臺(tái)，下列說(shuō)法正確的是（）
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男性商務(wù)著裝顏色應(yīng)選擇（）
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服務(wù)工單實(shí)質(zhì)是一份合同，在客戶簽字之前，須向客戶說(shuō)明的幾個(gè)問題分別是（）
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服務(wù)顧問在接待客戶時(shí)需要做車內(nèi)檢查及環(huán)車檢查，包括（）
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送別客戶時(shí)，正確的是（）
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《實(shí)車檢查單》中建議項(xiàng)目及零件欄應(yīng)（）
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貫徹“交車”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞有（）
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以下哪種情況可能造成車輛返修（）
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客服中心需對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，以下屬于維修保養(yǎng)關(guān)鍵信息的有（）
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服務(wù)顧問對(duì)服裝要求正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題