單項(xiàng)選擇題一名旅客持××××次北京站至廣州站硬座客普快臥聯(lián)合票因車輛故障致使旅客自鄭州站改乘硬座時,應(yīng)在()退還已收票價與已使用部分票價差額。
A.鄭州站
B.廣州站
C.北京站
D.××××次列車
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1.單項(xiàng)選擇題旅客要求退票,在發(fā)站開車前,退還全部票價核收退票費(fèi)。旅客要報(bào)銷時,發(fā)給旅客()。
A.退票報(bào)銷憑證
B.退票報(bào)告
C.退款證明書
D.退票費(fèi)報(bào)銷憑證
2.單項(xiàng)選擇題20名旅客持用一張代用票,要求分乘,每張車票10人,每張票核收手續(xù)費(fèi)()。
A.10元
B.5元
C.1元
D.2元
3.單項(xiàng)選擇題旅客要求變更徑路,原票價高于變更后的徑路票價時()。
A.持原票乘車有效
B.退還新舊徑路里程票價差額
C.只核收手續(xù)費(fèi)
D.收回原票,換發(fā)代用票,核收手續(xù)費(fèi)
4.單項(xiàng)選擇題因承運(yùn)人責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪位乘車時,站、車重新安排的列車、座席、鋪位高于原票等級時()。
A.核收票價差額
B.核收變更區(qū)間票價差額
C.超過部分票價不予補(bǔ)收
D.補(bǔ)收應(yīng)收票價與已收票價差額
5.單項(xiàng)選擇題二名旅客攜帶1.2米的兒童一名持用硬座客票(全2童1)要求變更使用軟臥(2個鋪位),應(yīng)核收手續(xù)費(fèi)()。
A.10元
B.3元
C.2元
D.1元
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下面進(jìn)行高效正確的決策正確的()。
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鐵路事故發(fā)生后,下列現(xiàn)場進(jìn)行有序高效施救方法有()。
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SWTO法則包含()。
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