單項(xiàng)選擇題《鐵路路風(fēng)管理辦法》中指出:路風(fēng)工作堅(jiān)持“()”的方針。

A.標(biāo)本兼治、糾建并舉
B.標(biāo)本兼治、賞罰分明
C.綜合治理、及時(shí)糾正
D.檢查監(jiān)督、糾建并舉


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3.單項(xiàng)選擇題《鐵路路風(fēng)管理辦法》中定義:路風(fēng)系指鐵路的行業(yè)風(fēng)氣,是鐵路的()在運(yùn)輸企業(yè)和職工中的綜合表現(xiàn)。

A.性質(zhì)、宗旨和經(jīng)營(yíng)方向
B.性質(zhì)、宗旨和經(jīng)營(yíng)策略
C.性質(zhì)、宗旨和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
D.發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)方向

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)旅客、貨主應(yīng)稱(chēng)呼得體。個(gè)別稱(chēng)呼時(shí)為()。

A.同志、小朋友、老太婆、老大爺?shù)?br /> B.朋友、先生、小姐、女士等
C.阿姨、叔叔、大娘、大爺?shù)?br /> D.先生、女士、同志、小朋友等

5.單項(xiàng)選擇題在收入管理操作中,進(jìn)行退票日處理時(shí)使用的快捷鍵是()。

A.Ctrl+Alt+P
B.Ctrl+Alt+F
C.Alt+T
D.Ctrl+F1