填空題《細則》規(guī)定:學生購買聯(lián)程票或乘車區(qū)間涉及()的可分段購票,學生票分段發(fā)售時,由發(fā)售第一段車票的車站在學生優(yōu)惠卡中劃銷次數(shù),()停上一段車票售票,不再劃銷乘車次數(shù)。
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客運電梯防護人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關,關停扶梯。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:列車遇()時,應編制紙質客運記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型:多項選擇題
客運電梯管理工作應堅持()的原則,積極采取先進技術和科學管理手段,提高客運電梯使用安全和管理水平,增強事故防范和應急處置能力。
題型:多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。
題型:判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的,車站負責聯(lián)系擔當客運段或車站確認信息,涉及外局擔當列車或車站的,報所屬局客戶服務中心,轉擔當局客戶服務中心協(xié)查確認。
題型:判斷題
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結合的方式,加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
題型:多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補辦流程調整。
題型:多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務。
題型:判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》:四星級會員()升級積分。
題型:單項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。
題型:判斷題