單項(xiàng)選擇題游客提出在旅游目的地拜訪當(dāng)?shù)孛藭r(shí)，導(dǎo)游員正確的做法是（）。

A.向游客詢問(wèn)線索，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)幫助尋找
B.了解游客拜訪的目的，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門(mén)拜訪


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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)游客身體不適時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.把自己備用的藥物給客人服用
B.勸其繼續(xù)隨團(tuán)游覽
C.讓游客的親屬來(lái)接其回家
D.勸其盡早就醫(yī)并多休息

3.單項(xiàng)選擇題320國(guó)道編號(hào)中“3”的含義是（）。

A.以北京為中心的國(guó)道
B.東西走向的國(guó)道
C.以上海為出發(fā)點(diǎn)的國(guó)道
D.南北走向的國(guó)道

5.單項(xiàng)選擇題入境旅游團(tuán)抵達(dá)后，兩國(guó)或兩地間導(dǎo)游員正式合作開(kāi)始的標(biāo)志是（）。

A.清點(diǎn)行李
B.核實(shí)團(tuán)隊(duì)信息
C.致歡迎詞
D.核對(duì)并商定日程

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控的人員是（）。

A.司機(jī)
B.游客
C.旅行社計(jì)調(diào)
D.其他導(dǎo)游員

7.單項(xiàng)選擇題入境旅游團(tuán)接待工作中充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和代言人角色的是（）。

A.領(lǐng)隊(duì)
B.全程陪同導(dǎo)游員
C.地方陪同導(dǎo)游員
D.景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游員

8.單項(xiàng)選擇題活潑、好動(dòng)、敏感，反應(yīng)迅速，喜歡與人交往，注意力容易變換等，是傾向于（）游客的特征。

A.多血質(zhì)類型
B.膽汁質(zhì)類型
C.抑郁質(zhì)類型
D.黏液質(zhì)類型

9.單項(xiàng)選擇題旅行社降低成本的主要目標(biāo)應(yīng)該放在決定直接成本高低的關(guān)鍵因素——（）方面。

A.管理成本
B.采購(gòu)價(jià)格
C.利潤(rùn)收益
D.旅游商品價(jià)格

10.單項(xiàng)選擇題確定旅行社產(chǎn)品價(jià)格水平的三個(gè)因素是產(chǎn)品成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品的價(jià)格以及（）。

A.當(dāng)年國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
B.旅游者工資收入水平
C.汽油價(jià)格
D.旅游者的購(gòu)買(mǎi)能力和對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識(shí)