單項(xiàng)選擇題游客因自身原因走失，找到游客后，導(dǎo)游員應(yīng)對(duì)該游客（）。

A.道歉
B.安慰和提醒
C.責(zé)備
D.訓(xùn)斥


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3.單項(xiàng)選擇題在游覽過(guò)程出現(xiàn)有可能危及游客安全的情況時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法應(yīng)該是（）。

A.采取防范措施，但不告訴游客以免引起驚慌
B.提高警惕，一般不必采取措施，也不用告訴乘客
C.向游客做出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取防范危害發(fā)生的措施
D.請(qǐng)地接社聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)派人來(lái)保護(hù)旅游者

4.單項(xiàng)選擇題外國(guó)游客在中國(guó)游覽期間因病治療，其親屬陪侍的一切費(fèi)用由（）。

A.接團(tuán)社支付
B.組團(tuán)社支付
C.其親屬自理
D.導(dǎo)游員代付

5.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中的一名海外游客希望購(gòu)買蟾酥，導(dǎo)游員的處理方法是（）。

A.協(xié)助購(gòu)買
B.委婉勸阻，告知中國(guó)海關(guān)有關(guān)規(guī)定
C.明確拒絕
D.親自帶游客前往醫(yī)藥市場(chǎng)購(gòu)買

6.單項(xiàng)選擇題旅行社安排旅游團(tuán)在當(dāng)?shù)刭?gòu)物次數(shù)和時(shí)間的依據(jù)是（）。

A.游客的購(gòu)物要求
B.活動(dòng)日程的松緊
C.旅游接待計(jì)劃
D.當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的多寡

7.單項(xiàng)選擇題汽車行駛途中，若有不明身份者攔車，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.立即下車進(jìn)行驅(qū)趕
B.向公安部門報(bào)警
C.要求對(duì)方出示證件
D.提醒司機(jī)不要停車和開(kāi)門

8.單項(xiàng)選擇題游客提出本地親屬隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游人員首先要做的是（）。

A.婉言拒絕
B.向旅行社匯報(bào)，收取參團(tuán)的費(fèi)用
C.立即同意，并給予特殊的照顧
D.征得領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)成員的意見(jiàn)

10.單項(xiàng)選擇題由于游客自身原因丟失證件，補(bǔ)辦新證件時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由（）。

A.組團(tuán)社負(fù)責(zé)
B.地接社負(fù)責(zé)
C.游客自理
D.導(dǎo)游員負(fù)責(zé)