演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

在演示過程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

演示資料的制作原則包括（）。

輔助教具主要分為（）。

握手時(shí)要注意（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

索取名片的方法包括（）。