商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

與客戶面談時要（）。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。

索取名片的方法包括（）。

客戶的購買成交法包括（）。