“三明治法”的兩片面包是（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

輔助教具主要分為（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

宴請時要注意（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

索取名片的方法包括（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。