單項選擇題對出售的產(chǎn)品提供的“三包”服務(wù)不包括：（）
A.包修
B.包賠
C.包換
D.包退
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1.單項選擇題對客戶進行信用調(diào)查的最佳時機不包括：（）
A.交易條件發(fā)生變化時
B.開發(fā)新客戶時
C.得知客戶的經(jīng)營狀況可能惡化時
D.回訪客戶時
2.單項選擇題推銷員對比較各種口紅的顧客說：“您手上這支很適合您的膚色和年齡。來，我替您裝好?！痹摮山环椒ǚQ為（）。
A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.異議成交法
D.優(yōu)惠成交法
3.單項選擇題“這種酒有兩種包裝，您要精裝還是簡裝的？”推銷員使用的這種成交方法是（）。
A.請求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法
4.單項選擇題消費者在接受推銷員的勸說之后，表現(xiàn)各種成交意向的外部行為不包括：（）。
A.語言
B.表情
C.動作
D.沉默
5.單項選擇題顧客異議是成交的障礙，但它也表達了一種信號，即顧客對推銷品（）。
A.愿意購買
B.不滿意
C.產(chǎn)生興趣
D.沒有興趣
最新試題
引起潛在客戶注意的幾種方法包括（）。
題型：多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。
題型：多項選擇題
發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當(dāng)重要，下面就是一些你可以遵循的通則：（）。
題型：多項選擇題
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領(lǐng)：（）。
題型：多項選擇題
目前，理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。
題型：多項選擇題
專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點寫在便箋紙上（）。
題型：多項選擇題
香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運動香型和草香等。
題型：多項選擇題
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有：（）。
題型：多項選擇題
以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議：（）。
題型：多項選擇題
要找出客戶的需求必須做到：（）。
題型：多項選擇題