問答題動態(tài)信用度等級的更新時間及執(zhí)行時間是哪天?
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營銷專席外呼時,對客戶接觸時間有何要求?
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套餐變更專席可為哪些客戶辦理全球通全網(wǎng)統(tǒng)一資費(fèi)及神州行幸福卡?
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客戶6月份辦理了“20條免費(fèi)短信+短信俱樂部+吉林手機(jī)報”套餐,20條免費(fèi)短信是否一直有效?
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為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費(fèi)?
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套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸??〞r,對親情號碼辦理有什么說明?
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終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
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在受理工單時如客戶反映多個號碼的問題應(yīng)如何受理?
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客戶要求補(bǔ)發(fā)手機(jī)報,應(yīng)如何處理?
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客戶撥打英語臺時,是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點(diǎn)?
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