A.增加
B.修改
C.刪除
D.變更
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A.判斷系統(tǒng)故障級別
B.根據(jù)故障級別實施相應的應急技術措施
C.對故障進行技術定位和實施修復
D.確保系統(tǒng)盡快恢復正常運行
A.加油站發(fā)生清罐業(yè)務時，履行油品清罐的審批手續(xù)后開展清罐業(yè)務
B.清罐前，先盤點，調(diào)出可用油品，確保清罐損耗最低
C.清罐業(yè)務在系統(tǒng)內(nèi)體現(xiàn)實存數(shù)量為零，帳存數(shù)量不變，月末，清罐數(shù)量自動形成清罐損耗
D.清罐業(yè)務在系統(tǒng)中應單獨建立班次
A.財務部門
B.零售管理部門
C.數(shù)質(zhì)量部門
D.發(fā)規(guī)部門
A.設備
B.設施
C.服務
D.證照
A.及時性
B.準確性
C.有效性
D.完整性
最新試題
調(diào)節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
下列投訴屬于無效投訴的是（）
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。