A.核對(duì)加油卡限制信息后,向顧客提示卡內(nèi)余額,確認(rèn)油品品號(hào)與數(shù)量,并提示油機(jī)泵碼已歸零;
B.應(yīng)等扣款成功后方可將加油卡取出,避免產(chǎn)生灰卡;
C.只能用員工卡為現(xiàn)金、銀聯(lián)卡等非用戶卡用戶加油,嚴(yán)禁任何形式的加油卡套現(xiàn);
D.若在加油過(guò)程中出現(xiàn)異???,按加油卡管理相關(guān)規(guī)定處理,并耐心向顧客解釋。
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A.不前俯后仰
B.不高聲說(shuō)話
C.不東倒西歪
D.不搖腿翹腳
A.站姿正直平穩(wěn)
B.不倚靠墻、柱
C.不倚靠加油機(jī)
D.可以靠在立柱上
A.熱情
B.開(kāi)朗
C.耐心
D.周到
A.擦車(chē)玻璃
B.付油品種
C.付油數(shù)量
D.送禮物
A.無(wú)明顯油漬
B.無(wú)污跡
C.無(wú)皺折
D.無(wú)破損
最新試題
站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫(xiě)()。
加油機(jī)常用過(guò)濾器按適用油品一般分為汽油過(guò)濾器、乙醇汽油過(guò)濾器及()過(guò)濾器。
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是()
商品陳列圖規(guī)定商品的()
加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
順位式問(wèn)答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。